Back to overview
Maintenance

Scheduled Essential Maintenance

Jan 12 at 08:00pm EET  –  Jan 14 at 12:38am EET
Affected services
NODE#1(Shark) bucharest-Romania
RHQHOSTING™️ Game Panel

Resolved
Jan 14 at 12:38am EET

🇷🇴 Română

Stimați clienți RHQ Network,

Lucrările de mentenanță au fost finalizate cu succes, iar serviciile sunt acum operaționale.

🔔 Notă importantă pentru clienții FiveM (Game Hosting):
În timpul procesului de migrare, unele fișiere din artefactele FiveM nu au putut fi transferate complet. Din acest motiv, este necesar să efectuați un reinstall al artefactelor FiveM pentru a asigura funcționarea corectă a serverului.

📩 Suport:
Dacă întâmpinați în continuare probleme sau observați fișiere lipsă, vă rugăm să deschideți un ticket de suport, iar echipa noastră vă va ajuta în cel mai scurt timp posibil.

Vă mulțumim pentru răbdare și înțelegere.
Echipa RHQ Network


🇬🇧 English

Dear RHQ Network Customers,

The maintenance has been successfully completed, and all services are now operational.

🔔 Important notice for FiveM Game Hosting users:
During the migration process, some FiveM artifact files could not be fully transferred. For this reason, a reinstall of the FiveM artifacts is required to ensure proper server functionality.

📩 Support:
If you continue to experience issues or notice missing files, please open a support ticket, and our team will assist you as soon as possible.

Thank you for your patience and understanding.
The RHQ Network Team

Updated
Jan 13 at 04:25pm EET

Stimați clienți RHQ Network,

Dorim să vă informăm cu privire la stadiul actual al lucrărilor de mentenanță programate.

Serviciul de Web Hosting este acum BACK ONLINE și funcționează în parametri normali.

Game Panel / Game Hosting
Mentenanța pentru Game Panel este încă în desfășurare. Din cauza volumului foarte mare de date ce trebuie transferate, precum și a unor probleme tehnice apărute pe parcursul dimineții, procesul de migrare durează mai mult decât estimarea inițială.

Echipa noastră lucrează activ pentru finalizarea transferului în condiții de siguranță, fără pierderi de date și cu performanțe îmbunătățite pe noua infrastructură.

Vom reveni cu un nou update imediat ce Game Panel-ul va fi din nou operațional.

Vă mulțumim pentru răbdare și înțelegere.
Echipa RHQ Network


🇬🇧 English

Dear RHQ Network Customers,

We would like to provide an update regarding the current status of the scheduled maintenance.

Web Hosting services are now BACK ONLINE and operating normally.

Game Panel / Game Hosting
Maintenance for the Game Panel is still ongoing. Due to the very large amount of data that needs to be transferred, as well as some technical issues encountered earlier this morning, the migration process is taking longer than initially estimated.

Our team is actively working to complete the transfer safely, ensuring data integrity and improved performance on the new infrastructure.

We will post another update as soon as the Game Panel becomes fully operational.

Thank you for your patience and understanding.
The RHQ Network Team

Created
Jan 12 at 08:00pm EET

Stimați clienți RHQ Network,

Vă anunțăm pe această cale că am programat o lucrare de mentenanță esențială pentru infrastructura noastră, menită să îmbunătățească stabilitatea și performanța serviciilor.

  • Data și Ora Începerii: Sâmbătă, 10 Ianuarie 2026, ora 01:00 EET
  • Durată Estimată: 24 de ore
  • Scopul Mentenanței: Înlocuirea primului server care a ajuns la statutul End-of-Life (EOL) cu un echipament de ultimă generație.
  • Beneficii și Acțiuni:
  • Vom migra datele pe un server dotat cu procesoare mai performante, asigurând o viteză sporită.
  • Mutăm GamePanel-ul pe stocare NVMe, ca parte a acestui upgrade.

  • Servicii Afectate (Downtime):

  • Game Hosting

  • Web Hosting

Perioada de 24 de ore este necesară pentru a efectua în siguranță backup-ul complet, migrarea complexă a datelor și testarea riguroasă a noii configurații.

Notă: Dacă lucrările sunt finalizate mai devreme decât estimarea, vom actualiza imediat această pagină de status pentru a vă notifica.

Vă mulțumim anticipat pentru înțelegere și răbdare.

Echipa RHQ Network


Dear RHQ Network Customers,

We hereby announce that essential maintenance has been scheduled for our infrastructure, aimed at improving service stability and performance.

  • Start Date and Time: Saturday, January 10, 2026, 01:00 AM EET
  • Estimated Duration: 24 hours
  • Purpose of Maintenance: Replacing our first server, which has reached End-of-Life (EOL) status, with new generation equipment.
  • Benefits and Actions:
  • We will migrate data to a server equipped with higher-performance processors, ensuring increased speed.
  • We are moving the GamePanel to NVMe storage as part of this upgrade.

  • Affected Services (Downtime):

  • Game Hosting

  • Web Hosting

The 24-hour period is required to safely perform the complete backup, complex data migration, and rigorous testing of the new configuration.

Note: Should the work be completed ahead of schedule, we will immediately update this status page to notify you.

We thank you in advance for your understanding and patience.

The RHQ Network Team