Back to overview
Maintenance

Billing problems

Nov 16 at 12:15am EET  –  Nov 17 at 11:15pm EET

Resolved
Nov 16 at 12:15am EET

RO:
Dragi clienți,

Pe data de 16 noiembrie 2024, am întâmpinat o problemă tehnică ce a afectat sistemul nostru de facturare, împiedicând acceptarea comenzilor noi. Ne cerem scuze pentru inconvenientele create și vă asigurăm că am luat toate măsurile necesare pentru a remedia situația cât mai rapid.

Pe data de 17 noiembrie 2024, am implementat un fix pentru această problemă și monitorizăm atent performanța sistemului pentru a ne asigura că totul funcționează corect.

Vă mulțumim pentru înțelegere și răbdare! Dacă întâmpinați în continuare dificultăți, vă rugăm să ne contactați prin canalele de suport disponibile.

Cu respect,
Echipa RHQ Hosting

EN:
Dear customers,

On November 16, 2024, we encountered a technical issue that affected our billing system, preventing us from accepting new orders. We sincerely apologize for the inconvenience caused and assure you that we took all necessary steps to resolve the situation as quickly as possible.

On November 17, 2024, we deployed a fix for this issue and are closely monitoring the system’s performance to ensure everything runs smoothly.

Thank you for your understanding and patience! If you continue to experience any issues, please contact us through our support channels.

Best regards,
RHQ Hosting Team